Allgemeine Geschäftsbedingungen - Tactica Games GmbH

Allgemeines
Mit der Bestätigung des Kaufes akzeptieren Sie die AGB von Tactica Games GmbH.

Bestellung
Mit der Bestätigung des Bestellvorganges ist der Kauf endgültig. Ein Rücktritt vom Kauf ist nicht möglich. Die Artikel sind innert 14 Tagen zu bezahlen (auch wenn nicht alle Artikel an Lager sind), ansonsten wird die komplette Bestellung storniert. Im Wiederholungsfall behalten wir uns eine Sperrung des Accounts und eventuelle rechtliche Schritte vor.
Tactica Games GmbH behält es sich vor nur gegen Vorkasse zu liefern oder den Kunden abzuweisen.
Mit der Auslösung des Bestellvorgangs bestätigt der Käufer, dass er das 18. Altersjahr erreicht hat (und somit volljährig ist) oder das Einverständnis seiner Eltern hat.

Gewährleistung/Haftung
Ein Rücktritt vom Vertrag ist nicht möglich. Defekte oder fehlerhafte Ware wird innert angemessener/möglicher Frist ausgetauscht.
Reklamationen sind schriftlich oder im Laden gegen Vorweisen der Ware innert 14 Tagen ab Lieferdatum vorzubringen.
Alle Bilddarstellungen der Artikel im Shop sind nicht verbindlich und können von den Originalartikeln abweichen.
Die Lieferangaben bei rotem Bestand stellen den Optimalfall dar und sind daher nicht verbindlich.

Preise
Alle angeschriebenen Preise sind Brutto-Preise. Rabatte und Sonderkonditonen werden separat ausgewiesen. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.
Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (SFr.) inklusive MwSt. angegeben.

Zahlungsbedingungen und -Möglichkeiten:
- Vorkasse durch Postschalter- oder Banküberweisung
- Paypal
- Barzahlung bei Abholung (bis 200.- SFr.)

Bestellungen über 200.- SFr. werden nur gegen Vorkasse oder Paypal geliefert. Die "Vorkasse" kann auch im Laden bezahlt werden.
Falls ein Kunde mehrere Bestellungen in näherem Zeitraum tätigt, behält sich die Tactica Games GmbH das Recht vor, diese zusammenzufassen. Falls der Bestellwert dadurch 200.- SFr. übersteigt, werden die Bestellungen nur gegen Vorkasse bearbeitet.
Die Tactica Games GmbH behält sich vor Kunden nur gegen Vorkasse oder Paypal zu beliefern.

Versandkosten
- Die Versandkosten betragen pauschal 8.- SFr. für Economy Versand mit Schweizerischer Post.
- Ab 200.- SFr. liefern wir Versandkostenfrei.
- Bei Einkäufen bis 35.- SFr. erheben wir einen Mindermengenzuschlag von 5.- SFr.

Lieferbedingungen/Lieferzeiten
Bestellungen werden erst weiterbearbeitet, wenn der Bezahlvorgang abgeschlossen ist (Ausnahme: "Barzahlung bei Abholung"). Nach Zahlungseingang wird die Bestellung wenn sie (nach Möglichkeit) komplett ist, im Normalfall am nächsten Arbeitstag der Post übergeben. Wir sind bemüht, die Paketflut an unsere Kunden auf vielseitigen Wunsch gering zu halten.
Generell gilt: Die Angaben der Lieferzeiten sind Richtlinien und nicht verbindlich!
Es gelten folgende Lieferzeiten (Arbeitstage=Tage, an denen die Tactica Games GmbH offiziell geöffnet hat):
- Produkte von Games Workshop werden im Normalfall zwischen 2 und 10 Arbeitstagen (ab Zahlungseingang) ausgeliefert. Ausgenommen; Lieferverzögerungen seitens GW
- Bei Produkten anderer Hersteller muss mit Lieferzeiten von 7-15 Arbeitstagen (ab Zahlungseingang) gerechnet werden, sofern die Produkte nicht bei uns an Lager sind. Ausgenommen; Lieferverzögerungen seitens Bezugslieferanten
- Vorbestellungen sind speziell gekennzeichnet und werden sofort nach Erhalt ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt per Schweizerischen Post mit Economy Versand.
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.

Nicht lieferbare Artikel
Sind bestellte Artikel nicht mehr verfügbar, behält sich die Tactica Games GmbH vor, die Leistung nicht zu erbringen. In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt und wir erstatten, falls bereits bezahlt, den geleisteten Betrag zurück. Falls der Kunde nicht erreicht werden kann, wird angemessen erinnert und die Bestellung danach abgelegt, sodass der Kunde sich selber melden kann.

Bezahlte Ware abholen
Wir informieren schriftlich per Mail, wenn Artikel zum Abholen bereit liegen.
Wir erinnern maximal 2 Mal (im Normalfall 1x pro Monat). Danach liegt es am Kunden, seine Artikel abzuholen.
Die Artikel werden eingelagert (gemäss OR Art.91ff. ) und nach maximal 4 Monaten Lagerung ab letzter Abholnachricht in den Verkauf gegeben. Danach können wir nur gegen Vorweisen der Bestellbestätigung den Artikel nochmals ordern und ausliefern oder stornieren und zurückerstatten.
Für grössere Artikel, die länger nicht abholt werden, behalten wir uns vor, Lagerkosten in Rechnung zu stellen.

Umtausch
Umtausch/Rückgabe bei Irrtum oder Nichtgefallens ist ausgeschlossen.
Bei Fehllieferungen übernehmen wir alle Versandkosten bei Rück- und Nachsendung.
Fehlteile sind uns umgehend mit Foto zu melden. Wir sorgen dann für Ersatz. Reklamationen sind schriftlich innert 14 Tagen ab Lieferdatum vorzubringen.
Beim Versand sind alle unsere Artikel in einwandfreiem Zustand und Original verpackt. Die Artikel werden vor dem Versand kontrolliert und gepolstert verpackt. Für Schäden, die durch den Transport oder beim auspacken entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

Aktionen & Restposten
Artikel in den Unterkategorien in "Aktionen & Restposten" und Aktionen im Ladengeschäft sind explizit von allen Umtausch-, Rückgabe- und Reklamationsmöglichkeiten ausgeschlossen. Dies gilt auch, wenn ein Artikel fehlerhaft ist. Es kann kein Anspruch auf Ersatz, Umtausch, Rückgabe oder Ansprüche in sonst einer Form erhoben werden!

Laden-Kundenkarte
Bestellungen im Onlineshop geben keine Kreuze auf der Laden-Kundenkarte, sobald die Ware versendet werden muss.
Bei Abholung im Laden hat der Kunde Anspruch auf seine Kundenkarten-Kreuze.

Datenschutz
Tactica Games GmbH sammelt keine Daten für Werbezwecke oder gibt diese wissentlich an Dritte weiter. Die im Shop hinterlegten Daten werden lediglich für Anmelde-und Bestellzwecke genutzt. Bei Fragen zu persönlichen Daten kann der Kunde sich jederzeit an die Tactica Games GmbH wenden.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Juli 2018, Gerichtsstand ist Zürich